Tu empresa no necesita trabajar más, necesita una mejor estrategia

Hay empresas en las que todos trabajan constantemente, las reuniones no paran, los pendientes se acumulan y cada día parece estar lleno de actividad. Pero, al hacer una pausa y preguntar “¿hacia dónde estamos avanzando?”, la respuesta no siempre es clara.

Este es uno de los problemas más comunes que encuentro al analizar la gestión de una empresa: confundir actividad con progreso. Una empresa puede estar ocupada y, al mismo tiempo, estar avanzando muy poco.

Trabajar más no siempre significa avanzar

Imagina una empresa que tiene problemas con sus ventas.

La primera reacción podría ser:
“Tenemos que vender más.”

Entonces se aumentan las publicaciones en redes sociales, se hacen promociones, se contacta a más clientes y se trabaja más horas.Sin embargo, después de algunas semanas, el problema continúa.

¿Por qué? Porque quizá el problema nunca fue la cantidad de trabajo.

Tal vez la empresa:

• No tiene definido claramente a quién quiere vender.

• Tiene precios que no corresponden con su mercado.

• No conoce cuáles productos son realmente rentables.

• Tiene un proceso comercial deficiente.

• No da seguimiento a sus prospectos.

• Tiene una propuesta de valor poco clara.

• Está concentrando sus esfuerzos en actividades que no generan resultados.
  

En este escenario, hacer más de lo mismo solamente aumenta el esfuerzo, pero no necesariamente el resultado.

La estrategia comienza con una pregunta

Antes de preguntarnos: "¿Qué tenemos que hacer?” deberíamos preguntarnos: “¿Qué queremos conseguir y por qué?”

Una estrategia empresarial permite establecer una dirección y tomar decisiones en función de ella. No se trata únicamente de elaborar un documento lleno de objetivos, matrices y conceptos administrativos. La estrategia debería ayudar a responder preguntas concretas:

¿Dónde estamos? Comprender la situación actual de la empresa, sus recursos, capacidades, problemas y oportunidades.

¿A dónde queremos llegar? Definir qué significa realmente crecer, mejorar o alcanzar el éxito para esa organización.

¿Qué necesitamos hacer para conseguirlo? Establecer prioridades y acciones que conecten la situación actual con el objetivo deseado.

¿Qué debemos dejar de hacer? Esta pregunta es especialmente importante.

Una estrategia también implica decidir qué no hacer.

Trabajar mejor empieza por decidir mejor

Una empresa no necesariamente necesita más horas, más reuniones, más herramientas o más personas.En ocasiones necesita detenerse, analizar su situación y decidir qué realmente importa.

La estrategia permite convertir una gran cantidad de posibilidades en un conjunto de prioridades. Porque al final, una empresa no crece simplemente por hacer más cosas. Crece cuando las cosas que hace están alineadas con lo que quiere conseguir.

Y esa es una diferencia fundamental:

Trabajar más aumenta el esfuerzo. Trabajar estratégicamente aumenta la posibilidad de que ese esfuerzo produzca resultados.

Una última pregunta

Si mañana tuvieras que eliminar el 30% de las actividades que actualmente realiza tu empresa, ¿sabrías cuáles eliminar y cuáles conservar?

Si la respuesta es no, quizá el siguiente paso no sea trabajar más.

Quizá sea definir mejor la estrategia.